Hospital tunku azizah appointment

Salam Ada siapa tau procedure kalau kad appointment hilang,?anak saya Ada appointment 6/11/2023ni kat hta department ent tapi kad appointment dipercayai saya hilang Di ent juga sbb 30/10/2023 saya guna kad appointment itu untuk cek pendengaran. Boleh kah saya call pihak hospital ?atau kena dtg terus 6/11/2023 Tu ,kalau call Ada siapa Ada nombor direct kat ent department?