menerima dan mendengar perkataan dan sikap orang lain pada kita ...tetapi harus selektiv . jangan terlalu percaya ,harus dapat memfilter apakah itu motivasi yg membangun, kritikan yg bermanfaat atau pujian yang menjatuhkan ...karena itulah gunanya bersikap selektiv ...menghargai tanggapan tetapi jangan terlalu percaya.