สวัสดีค่ะคุณแม่ เนื่องด้วยแอปจะนับอายุลูกตามปฏิทินที่คุณแม่ตั้งในโทรศัพท์ เช่น คุณแม่ตั้งเป็น พ.ศ. แอปก็จะนับตาม พ.ศ. เบื้องต้นแอดมินขอแนะนำให้คุณแม่ลองทำตามขั้นตอนนี้ดูก่อนนะคะ
1. กดรูปโปรไฟล์
2. เลื่อนลงมาที่โปรไฟล์ของลูก
3. กด แก้ไข
4. ใส่ข้อมูล ปีเกิดของลูกให้ตรงตามปีที่ลูกเกิดด้วยการนับ ค.ศ. หรือ พ.ศ. แบบที่ตรงกับที่ตั้งค่าไว้ในโทรศัพท์ค่ะ
จากนั้นรบกวนลองทำการ Log Out และ Log In เข้าไปใหม่จะทำให้วันที่ตรงกับความเป็นจริงค่ะ
ถ้ายังพบปัญหาเดิมแอดมินรบกวนแจ้งเข้ามาใหม่ได้ที่อีเมล app.feedback@theasianparent.com นะคะ ซึ่งหากสามารถอัดหน้าจอจุดที่เกิดปัญหาได้ จะยิ่งแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด และทีมงานจะรวบรวม feedback เหล่านี้ส่งไปยังทีมเทคนิคเพื่อพัฒนาและแก้ปัญหานี้ต่อไปค่ะ
ขอขอบคุณที่ให้ความไว้วางใจใช้งานแอปพลิเคชั่นของเรามาโดยตลอดนะคะ
Koranan