Tukar poin

Assalamualaikum bunsay, sya mau nanya seputar tukar poin TAP. Barusan kan sya tukarkan poin dgn voucher mama's choice , tapi kodenya kok ga dikirim2 ?? Ada yg pernah gak ? Kira2 butuh waktu brapa jam ? Baru prtama kali coba tukar poin nihh bun.. makasi banyak buat yg ngasih tanggapan