เบื้องต้นคอยเช็ดให้ค่ะ เวลาน้ำตาแห้งมันจะแสบ คัน และเหนียวใช้สำลีชุบน้ำต้มสุกเช็ดคราบน้ำตาที่ไหลออกมาอย่าพึ่งไปสัมผัสตรงหัวตา อาจติดเชื้อได้ วันรุ่งขึ้นไปหาหมอค่ะให้หมอวินิจฉัยให้
ลูกเราเป็นค่ะ นั่งเล่นอยู่น้ำตาไหลเลย ไปหาหมอ หมอก็จะถามรายละเอียด และดูหัวตาหางตัวในตา ปกติดี ให้ยามาหยอด 2-3 วันหายค่ะ