Đổi điểm lấy quà

Mọi người cho mình hỏi với ạ , mình có đổi quà là bộ đồ chơi gỗ thông minh vào khoảng tháng 11/2022 đến giờ là gần hết tháng 6/2023 rồi. Điểm của mình vẫn bị trừ mà ko thấy chương trình gửi quà cho mình nhỉ , lần nào mình đổi quà cũng đều nhận được riêng lần vừa rồi là không nhận dc quà :( #Xin_cac_mom_cho_em_ý_kiến