SSS membership type

Hello mga mommy, tanong ko lang ano kaya dapat gawin dito sa sss ko, kasi nung july 1 nagbayad ako ng contribution ko for voluntary kasi naka employed sya. Hanggang ngayon August na naka Employed padin membership type ko, pinuntahan ko yung mismong branch nung july 15, binigyan lang ako nila ng email add tapos enemail ko pero wala naman sumasagot. Hindi tuloy ko makapag file ng mat 1 ko. Ano kaya sa tingin nyo pwede ko gawin nga mamsh.?🥺❤️ #1stimemom #advicepls #pleasehelp