Pertanyaan untuk penukaran poin untuk mendapat hadiah

mau tanya nih para bunda² yg menggunakan aplikasi theassiantparent, tukar poin untuk dapat hadiah kayak gini ini nanti apa kita harus bayar ya bund kalau barangnya udah datang? jangan dibully ya karena saya benar² tidak mengerti☺️ mohon infonya terimakasih 🙏