Lama pembuatan surat tanah

Assalamualaikum bunda2 semua.. Maaf nanya diluar topik ttg kehamilan, persalinan, parenting, dll.. Aku cm mau cerita krn udah kalut bgt rasanya. 5 tahun lalu tepatnya tahun 2017 kami membeli tanah & pembayaran nya sudah lunas. Kami mau mengurus pembuatan surat tanah dgn seseorang dr developer, singkat cerita orang ini menjanjikan akan mengurus sampai selesai di tahun yg sama. Tanah sudah diukur, biaya jasa, & notaris jg udah dilunasi. Beberapa waktu kami pun menanyakan kejelasan surat & orang ini mengatakan sedang diurus di dinas terkait. Sampai berganti tahun, sampai detik ini banyak sekali alasan & surat belum selesai2 sampai sekarang. Alasan nyangkut di dinas terkait, nanya ke notaris kt nya dr developer yg blm urus perpanjangan HGB, banyak lg alasan lain. Saya ini orang awam mungkin disini ada yg mengerti ttg hal ini. Apa iya pengurusan surat tanah lama sekali sampai udah lewat 5 tahun blm selesai jg? Jgn bully saya y bun 🙏🏻 Saya jg skrg sedang hamil anak pertama. Mohon doa nya jg utk saya sekeluarga y bunda2 semua 🙏🏻