Redeeming Reward

Hi mga momsh! Sino po dito nakapagredeem na ng reward dtonsa TAP?? Nakailang redeem na kasi ako lage sabi iemail ang tracking number at kung kelan ipapadala pero mag 2022 na wala.pa din kahit isa sa redeem ko. Sayang kasi.yung points at reward na nireredeem ko. May same case po ba? Salamat😊